Dernière mise à jour : 29 juillet 2026 — Private-VPS (private-vps.fr)
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site private-vps.fr et dans le cadre des services d'hébergement VPS proposés est l'exploitant du site Private-VPS. Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez le contacter aux coordonnées indiquées en fin de document.
Selon votre usage du site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Exemples de données |
|---|---|
| Identification et contact | Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone |
| Données de compte | Identifiant client, mot de passe (chiffré), historique de commandes |
| Données de facturation | Adresse de facturation, TVA intracommunautaire, historique de paiement (les données bancaires elles-mêmes sont traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées sur nos serveurs) |
| Données techniques | Adresse IP, journaux de connexion, données d'usage du panel client, identifiants de session |
| Support client | Contenu des tickets, messages et échanges avec notre équipe |
Nous ne collectons jamais volontairement de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.). Nous vous invitons à ne transmettre aucune donnée de cette nature via nos formulaires ou notre support.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Fourniture et maintenance des services VPS | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Support et assistance technique | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Sécurité, prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Communications commerciales (newsletter, offres) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Mesure d'audience du site | Consentement ou intérêt légitime selon l'outil utilisé |
Vos données peuvent être transmises, dans la stricte limite du nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Nos serveurs et infrastructures sont hébergés au sein de l'Union européenne. Si, pour certains outils tiers (paiement, support, analytics), un transfert de données hors de l'UE devait avoir lieu, celui-ci serait encadré par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client actif | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
| Données après résiliation du compte | 3 ans à compter du dernier contact, à des fins commerciales, sauf opposition |
| Documents comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux de connexion / logs techniques | 1 an (obligation légale relative à la conservation des données de trafic) |
| Tickets de support | 3 ans après clôture du ticket |
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS/TLS), cloisonnement des accès internes, sauvegardes régulières et surveillance de nos infrastructures.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement invulnérable. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées à la section « Contact ». Une preuve d'identité pourra vous être demandée afin d'éviter toute divulgation à un tiers non autorisé. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :